Schrijf ons. We luisteren.
Vragen over een beamer, je bestelling of de installatie van je home cinema — we antwoorden persoonlijk, zonder wachtrij. Een kort formulier volstaat.
Jouw bericht.
Hoe meer context je ons geeft — kamergrootte, gebruiksdoel, bestaande apparatuur — hoe gerichter we kunnen antwoorden. Verplichte velden zijn aangeduid met *.
Jouw gegevens. Transparant uitgelegd.
Verplichte informatie volgens artikel 13 AVG — beknopt en zonder juridisch jargon waar mogelijk.
Verwerkingsverantwoordelijke (art. 13 lid 1 sub a)
Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is de exploitant van deze webshop, beamer-shop24. Contact: info@beamer-shop24.com. De volledige juridische gegevens vind je in onze colofon.
Doel & rechtsgrondslag (art. 13 lid 1 sub c)
De via het contactformulier verstrekte gegevens (naam, e-mail, eventueel telefoon, onderwerp, bericht) worden uitsluitend gebruikt voor de behandeling van jouw aanvraag. De rechtsgrondslag is je toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. Reclamegebruik of profilering vindt niet plaats.
Ontvangers & doorgifte buiten EU (art. 13 lid 1 sub e, f)
De shop draait technisch op het platform Shopify Inc. (verwerker volgens art. 28 AVG). Een eventuele doorgifte van gegevens naar derde landen vindt plaats op basis van de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen. Andere doorgifte aan derden vindt niet plaats, tenzij wettelijk verplicht.
Bewaartermijn (art. 13 lid 2 sub a)
Je gegevens worden zo lang bewaard als nodig is voor de behandeling van je aanvraag. Daarna worden ze verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten (bijv. fiscaal of handelsrechtelijk) bestaan. In de regel worden ze enkele maanden na afronding van de zaak verwijderd.
Jouw rechten als betrokkene (art. 13 lid 2 sub b–d)
Tegenover de verwerkingsverantwoordelijke heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage (art. 15 AVG) — wat we van je weten.
- Rectificatie (art. 16 AVG) — correctie van onjuiste gegevens.
- Wissen (art. 17 AVG) — "recht op vergetelheid".
- Beperking van verwerking (art. 18 AVG).
- Overdraagbaarheid (art. 20 AVG) — verstrekking in een gestructureerd formaat.
- Bezwaar (art. 21 AVG) — tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
- Klacht (art. 77 AVG) — bij een toezichthoudende autoriteit, bijv. de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of de Oostenrijkse DSB.
Een vormvrije e-mail naar info@beamer-shop24.com volstaat om deze uit te oefenen.
Intrekken toestemming (art. 7 lid 3)
Een eenmaal verleende toestemming kun je op elk moment voor de toekomst intrekken — vormvrij per e-mail naar info@beamer-shop24.com. De rechtmatigheid van de verwerking tot het moment van intrekken blijft onaangetast. Alle verdere informatie vind je in de privacyverklaring.
Liever eerst rondkijken?
Veel vragen worden al beantwoord in onze uitgebreide FAQ.